平安银行多年来重视科技的投入，提早进行产业布局，科技创新走在了行业的领先位置，已将科技赋能展现在产品和服务的方方面面。在针对企业客户的服务上，平安银行优化开户流程，为客户提供数字化智能化的账户服务，让众多客户感受到意料之外的快捷体验。

 优化开户流程，减少客户奔波

据悉，企业用户可以通过“平安数字口袋”微信公众号、手机银行APP、网上银行和H5链接线上自助预约开户，并自主上传账户资料，由平安银行前置审核环节。同时平安银行将开户申请书、账户管理协议、增值产品签约等表单协议进行有效整合，客户可以一键签署，无需重复填写，来一次银行即可一站式办理开户及多项增值业务。

 主推科技赋能，提升开户效率

平安银行引入了OCR识别、二维码识别、人脸识别等AI技术，利用前沿科技实现智能填单，有效解决了客户开户填单多、易填错的问题。同时，平安银行布设厅堂智能自助设备，企业客户经现场核实后，连线远程坐席审核一站式完成开户。这种极具科技感、高效便捷的开户新方式也受到了企业客户的广泛好评。深圳市宝安区某餐饮店的老板刘先生在平安银行仅花了20多分钟就完成了开户，对银行便捷的开户手续和高效先进的开户流程印象深刻，直言“科技改变生活”。

立足厅堂，加强账户服务政策宣传

在营业厅，平安银行精心制作了小微企业账户服务宣传资料，通过电子显示屏、跑马屏滚动播放。同时，大堂服务人员利用客户等候业务办理的间隙主动派发宣传折页，讲解小微企业开户政策、账户业务办理流程等，加深了小微企业客户对银行账户服务政策的认识。

设立绿色通道，专业服务小微

为做好小微企业账户服务工作，平安银行设立了绿色服务通道，选拔优秀的对公专业骨干人员对接小微企业，专门为小微企业提供账户服务，答疑解惑。平安银行在各个网点营业厅醒目位置均有通过立牌、折页、册子等方式清晰公示企业开户收费标准、咨询与投诉服务热线，对于客户在开户和账户使用过程中遇到的各种问题及时解决。

 进企入户，扩大宣传辐射范围

为扩大账户服务宣传辐射范围，平安银行积极“走出去”，至企业园区、孵化小镇、热闹商圈、社区等地，开展了多次以“优化营商环境，提升企业账户服务”为主题的上门宣讲活动，面向不同人群开展了有针对性的金融知识、账户服务宣讲，获得了客户的高度赞许，客户都表示通过这些宣讲活动对银行开户流程、账户服务等有了更丰富的认知。

平安银行近年来贯彻落实党中央的“放管服“要求，积极优化营商的环境，助力实体经济的发展，履行服务为民的社会责任。平安银行围绕着小微企业的需求，以科技赋能企业客户的账户办理流程，给客户带来高效信赖的体验，让企业客户可以安心办理账户，放心使用账户，获得众多小微企业客户的青睐。未来，平安银行将继续以科技赋能升级产品和服务，为小微企业提供更多关怀和支持，助力小微企业的持续稳健发展。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。